体育类APP的前世今生
互联网技术已普及并广泛应用至今,使用户间交互便捷、数据传输稳定高效、信息资源共享,跨越了地域与时间的限制,替代了书信等传统的信息传递和传播的方式。互联网的发展和应用改变了人们的生活方式,同时也为各行各业带了新鲜的运营灵感,使传统的的管理模式变得更为高效,使经营决策的依据变得更加具象和灵活。体育行业更是不无例外的应用着并提高着“互联网”存在的价值。
在全球新一轮科技革命和产业变革中,“互联网+”是强化创业创新支撑、积极发展众创空间和开放式创新的利器。自提出以来,已迅速渗透并深刻影响传统行业和实体经济,市场上不断出现的令人眼花缭乱的体育APP就是明证。
体育类APP产品五花八门,涉及不同的细分领域,各产品功能之间有重合又有不同侧重点,抢占市场加强联动性、精准把握用户的需求,提高用户粘性及活跃度是生存的关键。
在传统的健身中,大部分的需求分类基本上会把目标分成三层。第一层,我们称之为目标。第二层,我们称之为目的。第三层,我们称之为心理需求。
传统的健身APP目的性太强、功利性过于明显,许多小白学习一段时间之后就开始收取费用,不购买就无法继续下去,而本身的内容却并没有做到十分完美,这样下去只能慢慢地失去潜在用户,“强买强卖”一向都是不讨喜的。并且,传统的健身类APP功能性较为单一,没有自家的实体场馆,与之合作的也是条件一般的场馆,无法与自身产生联动性,无法加强用户粘性,渐渐地就会让消费者粉转路人,或者变成僵尸粉,甚至会直接将其卸载,老死不相往来。若APP初上市反响效果较好,吸引了很多用户下载并使用,而后期的运营、维护、推广等没有合理的进行规划和执行,甚至技术没有做迭代更新或功能没有继续优化,在这个瞬息万变的时代,同样会走向灭亡。
可见,APP 的生死都在一瞬间,如何持续的生存,长远的发展,这是目前体育类APP急需解决的问题。一些元老级别的APP正在不断寻求新的发展模式,如虎扑体育,作为一个体育资讯类的APP,产品定位是做一个认真而有趣的社区,于是通过球迷社区的组建经营,积累了大量的用户,对于APP的界面功能展示而言,他的核心功能是赛事直播、转播和资讯的发布,不过虎扑的转播权十分有限,可看的内容较少,积累的用户较为单一。因此,如何使APP的功能展示与产品定位相辅相成,是其亟待解决的问题。
再比如近两年十分火爆的KEEP、火辣健身、FitTime,作为传统健身类APP,为何能迅速崛起?我们来找找原因。首先,人们的生活方式发生了改变,在吃饱穿暖的同时,更加注重个人身体素质的培养,越来越多的人开始追求健康的生活方式。考虑到场地限制、健身人群的专业知识程度、消费者所能接受的付费价位以及社交互动性,KEEP的界面清晰、操作相对便捷、训练课程会因人而异且基本免费、社交互动性强,因而吸纳了上亿流量。
但流量如何变现?这是一个比较难实现的目标。
今年二月份,Keep第一家线下门店Keepland落地华贸中心,并投入运营。据统计,参与线下门店的健身用户里,91%位Keep App的注册用户,其中长期使用Keep软件的占比50%左右。并且可以实行线上一键预约,让用户轻松转移健身阵地。但线下场馆的劣势还是十分明显的,排课量过少,高峰期难预约,没有洗浴间、卫生间,选址闭塞,这些问题纷纷涌来,客户的体验感明显削弱,场馆运营的专业性有待提高。
于是,除了顺应时代潮流,开展线上线下一体化的运营模式之外,提高线下的场馆硬件设施质量和优化场馆运营年内容是关键。
如今,体育类APP如雨后春笋搬涌现,但是随着消费者的运动习惯、消费观念的日新月异,传统的体育类APP早已无法满足大众的需求,改革和创新是时代发展的必然趋势,消费者的需求越来越多样化的同时,充满多样性、专业性、趣味性、联动性的体育场馆显得十分重要。
中曌体育 Ye-Park 篮球公园
位于北京市丰台区槐新公园千亩园林内,就有一家体育主题MALL——中曌广场。中曌广场拥有的场馆类型丰富,且环境极佳,服务于健身、专项运动、培训等各类需求的用户。从规划开始,中曌团队便不惜余力的想要将其定位并打造成为既高端又能满足用户日常健身、运动需求的场馆。硬件设施的优质是基础,而中曌广场强大的线上平台——中曌体育APP——则更是为体育场馆的运营和用户体验与服务带来更多的惊喜。
作为时代发展的产物,经过对大众消费者内心诉求的全面调研分析,在传统的体育类APP上进行了全新的改造和升级。中曌体育APP建设的最主要的目的是成为一个集服务、社交于一体的公共服务平台(全民健身服务平台)。其功能的核心就在于服务和社交。服务包括:场馆信息汇集、场馆/场地预定、可线上报名/参与相关活动或赛事、获取行业最新资讯,以及多样的活动及赛事内容等;社交包括:用户间的关系建立、自主建队、活动或比赛的自主发起、用户状态分享等。说到这里可能给读者们一个“这不就是个订场工具嘛”,而小编要郑重强调一点,中曌体育APP的建立不仅仅是一个互联网产品的呈现,它的初衷与存在的意义在于以人为本、服务于百姓,通过中曌体育业务的不断扩展和壮大,将逐步覆盖至各城区、各省市,形成服务大局,成为国内深受用户信赖的全民健身服务平台。
中曌体育APP将通过不断的用户积累,合理运用及整合数据内容,通过对各类数据进行比对与分析,不断优化平台功能,用最直接的形式回馈给每一位用户,服务只有更好,且没有止步。同时,中曌体育APP还可以为政府主管机构以及场馆运营方提供大数据的支撑,真正做到以人为本,服务于百姓,服务于社会。
正如体育总局局长苟仲文所说:没有全民健身就没有全民健康,没有全民健康就没有全民小康。体育不仅可以强身,更可以强国!
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