找后账!新东方40万元“打”了一个大广告
昨天,新东方又被刷屏了。原因是因“1元雅思课”而“被罚40万元”。不过,这件事情发生在2021年4月21日至2021年4月28日。
根据行政处罚决定书京海市监处罚〔2022〕158号显示,2021年4月28日,北京市海淀区市场监管局收到举报,反映北京新东方迅程网络科技股份有限公司(简称“新东方”或“当事人”)在今日头条APP发布“新东方-1元雅思课”广告,涉嫌价格违法,建议核查。
经查,当事人委托北京麦芽成长科技有限公司代理,于2021年4月21日至2021年4月28日,在今日头条app发布“新东方——1元雅思课”广告,广告内容有“海淀备考雅思,原价399元精品课4月27日只需1元”文字。该课程内容及教学安排在官方网站及新东方在线APP和新东方在线微信公众号上对外公布;课程名称为“新东方雅思课”,标价1元。经核实,上述产品的原价399元从未实际销售过,无相关销售记录,也未在销售页面标明。
北京市海淀区市场监管局于2022年01月28日向当事人送达了《行政处罚告知书》,告知当事人拟作出行政处罚决定的事实、理由、依据、内容以及当事人依法享有的陈述权、申辩权。当事人在法定期限内未提出陈述、申辩意见。
最终,北京新东方迅程网络科技股份有限公司因涉嫌利用虚假或使人误解的价格手段诱骗消费者交易,被北京市海淀区市场监督管理局罚款40万元。
其实,自“双减”实施以来,市场监管部门就在不断加大教育培训机构的广告宣传执法力度。2021年,国家市场监管总局对新东方、学而思、作业帮等15家校外培训机构进行重点检查,并对上述企业的虚假宣传行为和价格欺诈行为予以顶格处罚,罚款共计3650万元。
与此同时,相关部门还提出要做好培训广告的管控,主流媒体、新媒体、公共场所、居民区等各类广告牌和网络平台上,不能刊登、播放校外培训的广告片。今日头条、抖音、快手、小红书、微信5家平台也先后宣布全面封杀学科类课程。如此做法,显然是从招生渠道、宣传渠道上阻断教培机构的发展路径。
与巨人教育、杰睿教育等同行纷纷关停不同,新东方在“双减”政策的落实过程中做得颇为“体面”,捐赠课桌椅、妥善分流员工、积极探索转型等一系列做法给人留下良好的印象。此时,突然曝光新东方去年的“违规”行为,除了工作流程外不知是否还有其它考虑。不过,这种“找后账”的做法,在各类媒体“禁声”教培机构的环境下,倒是给新东方“打”了一个大广告。