利用现代数字技术,赋能建筑产业工人,走专业化用工之路
前言
在工程项目一线,建筑工人老龄化现象的日益严峻,为缓解建筑工人老龄化带来“用工荒”、建筑产业生产力低下及建筑质量与安全风险高等问题,行业主管部门已经出台相应政策,全力促进建筑业由劳动密集型向知识密集型过渡,智能建造、绿色施工和建筑工程全生命周期管理的理念已深入人心。建筑施工企业作为工程建设的直接相关方,培养更多的职业化建筑产业工人,通过工程建设生产关系中劳动力要素的数字化迭代升级,加快推进建筑行业劳务用工方面的标准化、工业化、智能化、数字化、绿色化建设是大势所趋。利用现代数字技术,赋能建筑产业工人,走专业化用工之路,符合国家政策的引导与建筑工人的根本利益,充分体现了广大建筑工人既是建筑业发展的参与者、建设者,也必然是时代发展红利的共享者。
一、存在的问题
1.用工信息存在“孤岛”。
在建筑施工企业招建筑工人和建筑工人找工作之间存在信息“鸿沟”。当前,大多数建筑工人还是采用跟着“工头”的方式找到工作,因为“工头”通过多年的工作经历和生活沟通与建筑工人建立起了天然的个人信用。当前在市场上,零星出现的一些招工找活平台,并没有从本质上解决建筑施工企业和建筑工人之间的信息互通、信用搭建问题。建筑施工企业、劳务公司、项目部等单位针对建筑工人的专业化培训,未能通过数字化的手段建立起企业级或行业级专业建筑工人库和工匠档案体系。
2.数字化劳务用工服务存在机遇。
建筑施工企业作为使用建筑工人这一重要生产资源的主体单位,在企业日常生产运营过程中,积累了大量的建筑工人原始数据。在建筑业市场日趋成熟和行业竞争白热化的背景下,建筑施工企业向建筑产业链上下游进行建筑劳务业务拓展,是一种立足施工主业展开可持续经营,提升自身核心竞争力的重要抓手。对于建筑工人用工过程、流动去向、履约评价等内容,目前还没有全场景数字化解决方案。建筑施工企业旗下庞大的建筑工人群体拥有巨大的数据挖掘和商业化运营服务空间。
二、数字时代建筑施工企业劳务用工模式的创新探索
1.强化劳务用工机制体系的创新。建筑施工企业劳务用工机制的创新,不能为了创新而创新,应结合建筑施工企业的实际情况,至少从建筑产业工人的培育保障、薪酬保障、权益保障等方面着手,推进劳务用工机制体系的创新,就是要为广大建筑工人赋能和服务,增强建筑工人的获得感、幸福感、安全感,让广大的建筑工人一听到建筑施工企业名字就觉得在该企业的工程项目上干活,建筑工人自身的安全、工资、生活是有保障的,从而通过劳务用工机制体系的创新,推动建筑施工企业用工信用体系的建立。例如从建筑产业工人的培育体系入手,建筑施工企业通过组建劳务资源统一集成管理公司,投资建设建筑产业工人培育基地或劳务产业园区等方式,在一定程度上可以解决建筑工人职业培训和上下游小微劳务企业办公的问题。但对建筑施工企业本身而言,不仅要培训建筑产业工人,更要让参与培训的建筑产业工人在工程项目上发挥专业化建筑工人的价值,同时要留住建筑产业工人不被竞争对手挖走,这就需要建筑施工企业成体系的去思考和布局,可以搭建企业级建筑产业工人培育数字化服务平台,通过劳务大数据驱动企业,在激励机制、薪酬保障机制、用工规范机制、权益保障机制方面的变革。从而帮助建筑施工企业实现劳务资源供应链的稳定和一线劳动力资源的良性循环。
2.推进数字化智能化服务平台建设。在数字时代,可以利用现代数字手段,立足于“以人为本,为人服务”的原则,建设以为建筑产业工人服务,保障用工单位廉洁高效、人力供应链稳定为核心的建筑产业工人数字化服务平台成为可能。进而逐步在建筑施工企业内建立起一套管理和服务系统,提供定制化、数据化、智能化、便捷性高的产业互联网综合服务平台。
推进建筑产业工人服务平台的建设工作建筑施工企业还应至少关注以下三个方面:强化数据治理。构建基于“云平台”架构的统一平台基础框架,建设内容包括云平台基础设施、数据层基础、业务层基础服务和应用层用户系统、数据治理标准。通过规范的数据接口,进行数据存储、数据挖掘,形成企业级劳务数据治理体系,为平台中数据流通打下坚实基础。
搭建数据中台。在建筑施工企业劳务数据治理体系的建设中,充分兼顾IaaS云平台建设以及SaaS层建设,纵横向数据打通。以主数据为核心,搭建数据中台。将建筑产业工人数据与监管平台结合,加强大数据分析,压实各个层级的管理责任。让工人数据、项目数据、企业数据、监管数据、行业数据形成良性生态循环。
分期建设平台。平台建设工作应该根据建筑施工企业实际需求,有序分期进行,降低试错成本,将风险控制在可以承受的范围内。a.平台建设初期:可在劳务实名制系统基础上实现基本的服务功能,比如招工找活双方的交易撮合,建筑产业工人与班组长之间的记工记账、建筑产业工人的权益保障、建筑施工企业和劳务公司之间的薪税系统、用工方和建筑产业工人之间的评价体系等基础内容的建设。b.平台应用完善期:优化和完善平台各业务子系统的功能模块以及相应的扩展性功能需求的实现。在平台建设初期已完成部署的功能运行稳定的基础上,逐步将第二批具备条件的功能类型如社群管理、培训赋能、智慧大屏、融资服务、与外部系统集成等功能纳入平台,完善平台服务功能。c.平台运营发展期:持续迭代,延伸建筑产业工人服务业务链。
3.构建生态化服务化劳务用工体系。在生态构建方面,从建筑产业工人全业务链出发,为C端(建筑产业工人)、B端(建筑施工企业)、G端(行业主管部门)以及X端(其他)的相关方提供“C+B+G+X一站式一体化”数字服务。起步选择一定数量的建筑施工企业、民营企业和地方政府开展共建建筑产业工人生态圈合作试点。充分运用数字化手段,赋能建筑产业工人发展,着实解决传统建筑行业劳务用工痛点,共同推进建筑产业工人专业化、职业化发展,通过政企融合等方式,大力孵化地方区域建筑专业作业企业,将小、散、乱的劳务工人输出模式转变为规模化的建筑产业工人输出模式,打造建筑产业人力生态圈。在服务运营方面,推进建筑领域数字业务化,满足相关方在建筑产业工人数字化平台实现招工找活、工资发放、培训赋能、信用体系等业务层面的应用需求。将为建筑产业工人服务和现代数字科技深度融合,打造建筑产业工人服务基地,通过“线上+线下”结合的方式,通过APP或小程序的便捷化应用,将农民逐步培育为数字化的建筑产业工人,对建筑劳务提档升级,实现建筑工人有技能、高素质、规模化输出。
结语
利用数字化带来的便利,保障建筑产业工人的合法权益,持续改善工人的工作与生活环境,构建现代建筑施工企业的新型用工体系,实现可持续发展。