成人兴趣班的背后,可不只是“茶艺”
双减政策之下,在线教育开始了大逃离,素质教育似乎成了在线教育的出口,然而孩子的兴趣班才刚开始,大人们的兴趣班已经开了好久。
而且市场上的成人兴趣班花样众多,茶艺、绘画、书法、摄影等课程满足着不同人群的不同需要,尤其是一些经济水平比较高的人,有一定的空闲时间,还有着很高的生活品质要求都是兴趣班的潜在人群。加上成年人自由的财务选择,对于自己的兴趣爱好都不会过于的苛责,成千上万的培训课程也不在话下,成人兴趣机构过得更是风生水起。
但成人兴趣班更多的是貌似繁荣,不仅市场反应也是局限在一定的范围之内,消费市场也不稳定,更多情况下是混乱的市场和无序的竞争。
成人兴趣教育注定是小类
随着生活水平的提高以及新消费的升级,人们的消费倾向也不仅仅是满足于吃喝玩乐,尤其是在快节奏的生活压力之下,人们需要时间和足够感兴趣的事务来缓冲工作和家庭方面的压力,专注于自己感兴趣的内容成为成年人的重要选择。
而且人们对于自我才能技艺的缺乏以及对提升生活品质的要求,也使得成人兴趣培训机构有了发展的土壤,无论是想发展兴趣爱好,还是出于自我提升的目的。在淘宝教育发布的《2020年成年人自我提升报告》中显示,有三成的消费者选择给孩子购买兴趣网课,而七成的消费者则会买给自己。
数据显示,成人教育培训机构的相关企业注册量从2019年开始出现暴增,2019年的年注册量更是陡然升至4806家,同比增长171%。显然成年人的教育需求不容忽视,但是成年人教育的主体依然是职业教育,兴趣教育的比重并不大。
根据艾媒咨询数据显示,从2015年起,我国职业培训市场规模就不断扩大,2019年市场规模已达2291.3亿元,2020年虽然市场规模有所收缩,仍然有2088亿元,而随着政策的支持,2021年我国职业教育市场规模将达2310.451亿元。
而且随着社会的进步,较高职业技能水平的人才会是社会前进的主力,职业教育在成人教育中的重要性会更加突出。数据显示,中国素质教育与职业教育的市场规模约四千亿元,远不及万亿规模的中小学培训市场,刨除掉未成年人的兴趣教育,成人兴趣教育市场并不大。
此外,成人上兴趣班看起来有些不务正业的意味,毕竟成年人的生活压力大,有足够的时间不如选择在职业技能上提升自己,而兴趣爱好上的投入自然会更少,尤其是日益增加的社会生活压力面前。
更重要的是成人兴趣教育的驱动力有限,存在潜在人群数量的问题。一方面是成年人选择兴趣教育更加注重学习体验和学习过程,兴趣培训机构的教学水平决定了自身生存或者发展的潜力,一旦匹配不到足够的学习氛围和教学能力,成人兴趣培训机构面临的生存压力会更甚于未成年人。
另一方面则是成人感兴趣的高低限制着成人是否选择报班,还是报班后会持续学习。而成人生活压力的增加和空闲时间的不稳定都会使得成人兴趣培训的时间变短,而兴趣爱好的学习也需要足够的时间和精力付出才会有所成效。成人兴趣培训机构还有盈利的要求,导致成人兴趣培训机构的规模化难题更加突出。
也就是说成人兴趣教育需求的不稳定和兴趣培训的时间不稳定都使得成人兴趣教育市场存在着很大的局限性,无论是机构们的规模化,还是兴趣教育人群的培养,都会在生存和发展之间做出抉择,这也是成人兴趣教育市场不大且扩展潜力不足的原因。
成人兴趣班的背后可不仅是乱象丛生
成人兴趣教育市场在发展的过程中,虽然如大鹏教育的有些企业获得了不错的成长,但是依然存在着体量小,赛道中没有影响力较大的独角兽企业等问题。即便是有着不错市场表现的企业也有面临着生存压力的问题,而整个市场更是充斥着无序和混乱。
首先面临的问题就是虚假营销换来的市场。成人兴趣培训机构开展的多种类课程多以超强的师资团队和免费试听课程来吸引消费者购买,这也就强调了机构们在整个成交过程更加服务于消费者交钱的单一目的,和在线教育以营销来达到获客的目的一样。而出现类似于在线教育多个企业同一营销手段,甚至同一师资的问题,在成人兴趣教育行业并不少见。
比如成人英语教育机构的华尔街英语,其“露骨”的营销模式名扬在整个教育培训市场。大量消费者即便是要交高学费,还趋之若鹜,这种营销所带来的后果是华尔街破产引来人人喊打,大量的消费者出现无法退款的难题,甚至是高达近10万的退款。显然没有高质量的教学和高消费的结果是机构老板们套现跑路,消费者背上债务。
其次是高成本的兴趣课程。无论是茶艺、绘画,还是摄影、视频剪辑,除了本身几千甚至上万的课程本身,还需要足够配套装备,比如绘画,包括各式样的画笔,还需要大量的颜料和画板。而动辄成千上万的课程,对于大量财务一般的年轻人来说是个不小的压力,由此衍生出教育贷问题,像大鹏教育更是鼓励消费者使用花呗、京东白条等金融借贷手段。
假如是极限探险,各种疯趴,博物馆考古等内容,兴趣教育的成本更是翻倍,尤其是名牌商学院EMBA,看起来是培养自己的兴趣爱好,实则是机构们获得大量的资金收入来满足不同人的个性化兴趣需求。
而更重要的是成人兴趣教育的商业化难题高于其他教育培训细分赛道。人们的确有兴趣培训的需求,但这种需求低且并不一定通过报班来满足,互联网上有着更多高质量的免费课程。而且成人的兴趣培训无论是试错成本,还是培训时间,亦或是培训目的,都存在着极大的偏差。
而且成人兴趣教育市场前景不乐观,一方面是成年后的生活压力并不会允许兴趣投资比重过大且持续,另一方面是这些机构们的营销满足了成年人对于自己兴趣缺陷的弥补心理,成人兴趣教育市场并没有健康的持续发展土壤。
尤其是成人兴趣教育机构们的获客手段更是以销售为目的,虚假信息以及消费者学习后的内容不匹配高价的课程。比如,大鹏教育通过引诱消费者高价购买课程套餐,而且想要退款更是难上加难,即便退款,大鹏教育也会收取巧立名目的费用,比如“系统服务费”、“学习管理服务费”、“知识内容服务费”。在知乎、天眼查等网站关于大鹏教育各种虚假宣传、退款难等问题屡见不鲜。
显然成人兴趣教育市场更多是出于一个混乱的状态,行业的健康性发展潜力在本就不稳定的市场需求面前扼杀微乎其微,让本就需要探索更多可能性的成人兴趣教育市场面临更大的挑战。