涉嫌诱骗消费，新东方因“1元雅思课”被罚！什么是真正的原价？

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这两天新东方被处罚了，罚金并不多，几十万人民币而已。被罚原因是什么？虚假宣传。新东方在去年推出了一元的雅思课，人家网站上说了，我雅思课原价可能399还是499，但是我现在为了回馈我的广大用户，我一块钱就把雅思课卖给你。然后工商部门经过调查，发现你399或者499的原价是假的，你根本就没有用这个价格卖出过，然后你就虚标原价，以一块钱的价格往外推销，这就是一种虚假宣传，所以要罚你几十万人民币。

实际上在过去一年有很多企业因为这样的虚假宣传遭受到了工商管理部门的罚款，我觉得真得提醒一下这些企业，你做营销是可以的，但是你肆无忌惮的虚标原价这就是违法犯罪行为了。

这些年来我们经常讲，中国消费者对于价格还是非常敏感的，所以各路的互联网企业在它初创之时往往非常愿意用低价来吸引消费者，今天搞个满减，明天来个特价，后天再送你一堆优惠券，总之就是要让消费者感觉到我在你这买东西那不是买东西，是你给我送钱，我这是占大便宜了，我才有可能光顾你这个地方，然后你互联网企业才能应运而起。

不光互联网平台是这样，实体企业又何尝不是这样？今天很多商场的服饰价格是非常高的，有人都抱怨说，你这个衣服看着也不像是一个国际大牌，没有什么品牌溢价，质量材质也不是特别好，为什么你会卖这么高的价格？大家注意到没有，很多实体店平时基本连个光顾的客人都没有，人家主要指着各种店庆活动打折的时候能卖点衣服，很多实体店经常搞个一折两折，这样才能把它的服装卖出去。

但是我们也得提醒这些店家，你打折的时候一定要搞清楚你的原价到底是多少，原价是多少难道不是商家定的吗？难道这不是随行就市的吗？我们又没有价格管制。是的，一件衣服你想卖多少钱你有定价权，但是当你打折的时候，你原价我们可是有说道的，什么叫原价？根据相关部门的规定，不是说你定多少钱它就是原价，而是说在你打折之前7天你实际成交的价格才叫原价。如果在你打折之前7天没有过成交，那么你至少应当在你打折之前成交过一次的价格，那才叫原价。

举个例子，一件衣服你可以标价1万块钱，然后今天店庆你打一折你标1000，你这是一个很高的折扣，你可以吸引消费者赶快过来买，消费者也会感觉到捡了个大便宜，原价1万标牌上写的现在打一折1000块钱太合适了，太划算了。但是工商部门一查，你这个衣服从你卖那天开始，咱都甭说7天，从你上架那天开始你就标1万，但是你一次成交都没有。

然后你打折的时候你说你原价1万，你打一折卖1000行不行？不行，这个就叫价格欺诈。你除非在过往的一段时间里你真的以1万的价格卖出去过，我们才能确认你的原价是1万，然后你打个一折卖1000这个是合法的，否则你就是欺诈。为什么？道理很简单，现在各种商品的价格是由商家定的，商家想定多少都行，所以你这个原价的水分就非常高了，说实话我今天倒一杯水我说我卖1亿人民币，这也可以说是原价，但问题是这显然非常不合理。

正是因为有这样许多钻空子的商家，所以相关管理部门才要规范你什么叫原价。你可以自主定价，但是在你打折的时候你必须讲清楚，你这个价格得是以前有过成交的，你才可以以为基础来打折，否则你就不能说你再打一折，你就只能说这件衣服你现在卖1000块钱，这样才不会对消费者形成误导。

反过来讲，我觉得我们很多消费者也应当变得更聪明一些，今天不管我们到实体店也好还是到网上也好，我们总是能看到各种各样的打折商品。原来很多商家还找个名头说今天是双11，明天是双十二，后天是三八妇女节，所以我打折后来人家干脆连这个名头都没有，你一点进去人家就告诉你，我原价1万，现在打5折卖5000，就今天一天。实际上天天他都打5折，这个时候你就长个心眼了，你去看看评价你咨询店家是不是你原来就卖1万，还是说你根本从来就没有以1万成交过，你1万是虚假的？打折之后的5000才是你的原价，你根本没有给我消费者任何的优惠。

遇到这种事，一方面你可以做好自我保护，不要被商家所谓的虚假折扣所冲昏头脑，另一方面我觉得你也可以向相关部门举报一下，像这样欺诈消费者的行为我觉得真是应当得到治理。

讲回新东方这个事，说实话很多人已经司空见惯了，因为这么干的互联网企业太多了，就在这一两年我们刷各种视频平台的时候经常会蹦出一个广告，今天跟你说我有个雅思课原价399卖你一块钱，明天说我有个理财课原价1299，现在只卖7块钱，几乎所有的各种知识分享类的课程都会给你标一个很高的原价，然后告诉你一两块钱、两三块钱你就可以买下来。

为什么要这么操作？一方面很多知识分享电子类课程它的成本是固定的，我一次性把这个课弄出来就得了，能赚多少钱就是我能卖多少份。而另一方面由于这些年来知识分享太过于泛滥，所以对于普通消费者而言，你让大家花个一两百块钱、两三百块钱去买你一个电子课程难度已经很高了，除非你主讲人是非常大的大咖，讲的还有非常多的干货，所以各种企业才给你搞猫腻。

我真是不相信哪个7天理财课原价1299，他真的以1299卖出过，几乎所有这些企业都是卖个块八毛钱吸引你去买，其实他给你提供服务恐怕也就值块8毛钱，但是它给很多消费者造成的冲击是很大的，你看看原价好几百块钱，就今天一天你花一块钱就能抢过来，一块钱你真是买不了吃亏也买不了上当，你赶快下单得了。但是这种行为的我们也是希望很多售卖这种课程的商家以新东方为鉴，赶快把你这种虚假宣传收起来，要不然下一个被惩罚的就是你。

当然也有很多人会说，说实话真的一块钱不是一笔大钱，商家即便以一块钱卖出了很多单，他似乎也赚不到什么钱。是的，这种一块钱的课程它实际上的弊端远远在后面，而不是前端他赚一块钱。他卖你一节课收你一块钱，你以为他赚得到钱吗？没有，他根本赚不到钱，你想他得打多少次广告才有一个人去买这个课程的，它的广告成本是相当高的。

今天很多APP的获客成本高达一个客100块钱以上，这些商家在推这种电子课程的时候它成本也不低，有的商家甚至是委托别的公司做，人家每帮他卖出一节一块钱的课，可能这个平台要倒找给商家几十块钱，这简直是赔本的生意，难道这些商家都在做慈善吗？

当然不是了，人家盯着的根本不是你的一块钱，而是因为你愿意花一块钱下这个单，他就已经做好了一次筛选，说明你是有可能为他的后续课程继续付费的。然后你等着吧，你花一块钱买的那个课程基本都是大陆货，一些随便找个网站搜索几个关键词就能搞到的知识，他给你录成视频或者音频给你听。人家更关心的是后续会有很多的客服加你把你拉到群里，搞所谓每天的打卡，大家还要交流，然后不断的跟你灌输说我们这个课程很好，但是一块钱你也知道他听不了什么好课，接下来你如果想在这个地方有所精进的话，比如说你真是想彻底提高一下自己的英语水平，或者你就是想找到一条投资理财的捷径的话，推荐你买我们接下来的进阶课程。

进阶课程有699有899甚至有过千过万的，但是那些课程没听说过一个打折的，即便打折也是为了给你促销，给你打个7折8折就不错了，再也没有一块钱买399、499的好事了，为什么？那是人家真正赚钱的开始。

我们不否认有很多的课程做的还是不错的，如果你真有这方面的需求，你愿意花这个钱也没有什么可讲的。但是最近也真的有很多人在抱怨，他们花了一块钱以为捡个便宜买了课，结果在一众营销人员的狂轰滥炸之下花了更多的钱买了课，基本上没有什么用。是，从他开始营销的时候就在用违法的手段，虚假的原价来对你进行欺骗，你想想他的后续课程又怎么不会给你挖下许多陷阱呢？